Bætur vegna tjóns á flugi

Síðan 2009, ef seinkað flug, stendur þú sem farþegi ekki lengur tómhentur. Reyndar, í Sturgeon dómnum, framlengdi dómstóll Evrópusambandsins skyldu flugfélaganna til að greiða bætur. Síðan þá hafa farþegar getað notið bóta, ekki aðeins ef afpöntun verður gerð, heldur einnig ef tafir verða á flugi. Dómstóllinn hefur úrskurðað að í báðum tilvikum hafi flugfélögin einungis a þriggja tíma framlegð að víkja frá upphaflegri áætlun. Er flugfélaginu umfram framlegð og kemur þú á áfangastað meira en þremur klukkustundum of seint? Í því tilfelli verður flugfélagið að bæta þér töf tjónsins.

Hins vegar, ef flugfélagið getur sannað að það er ekki ábyrgt fyrir umræddum seinkun, og þar með sannað tilvist óvenjulegar aðstæður sem ekki hefði verið hægt að komast hjá, það er ekki skylt að greiða bæturnar fyrir töf sem varði meira en þrjár klukkustundir. Í ljósi réttarvenju eru kringumstæður sjaldan óvenjulegar. Þetta er aðeins tilfellið þegar kemur að:

  • mjög slæmt veðurfar (eins og óveður eða skyndilegt eldgos)
  • náttúruhamfarir
  • hryðjuverkum
  • neyðartilvikum
  • fyrirvaralaus verkföll (td af starfsmönnum flugvallarins)

Dómstóllinn lítur ekki á tæknilega galla í loftfarinu sem aðstæður sem telja má óvenjulegar. Samkvæmt hollenskum dómstólum falla heldur ekki undir slíkar kringumstæður verkföll vegna eigin starfsmanna flugfélagsins. Í slíkum tilvikum hefur þú sem farþegi einfaldlega rétt á bótum.

Áttu rétt á bótunum og eru engar sérstakar kringumstæður? Í því tilfelli verður flugfélagið að greiða þér bætur. Þess vegna þarftu ekki að samþykkja annan mögulegan valkost, svo sem skírteini, sem flugfélagið kynnir þér. Undir vissum kringumstæðum hefur þú samt rétt á umönnun og / eða gistingu og flugfélagið verður að greiða fyrir því.

Fjárhæð bóta getur að jafnaði verið á bilinu 125, - til 600, - evrur á farþega, háð lengd flugs og lengd seinkunar. Ef tafir eru á flugi sem eru styttri en 1500 km geturðu treyst á 250, - evru bætur. Ef það varðar flug á milli 1500 og 3500 km, geta bætur upp á 400, - evrur verið álitnar sanngjarnar. Ef þú flýgur meira en 3500 km geta bætur þínar í meira en þriggja tíma seinkun numið 600, - evrum.

Að lokum, varðandi bætur, sem var lýst, þá er annað mikilvægt skilyrði fyrir þig sem farþega. Reyndar áttu aðeins rétt á skaðabótunum vegna tjóns á flugi ef flug seinkun fellur undir Evrópureglugerð 261/2004. Þetta er tilfellið þegar flug þitt fer frá ESB-landi eða þegar þú flýgur til lands innan ESB með evrópsku flugfélagi.

Ertu með flugfrest, viltu vita hvort þú átt rétt á bótum vegna tjóns af völdum seinkunar eða ætlar þú að grípa til aðgerða gegn flugfélaginu? Vinsamlegast hafðu samband við lögfræðinga á Law & More. Lögfræðingar okkar eru sérfræðingar á sviði töfartjóna og munu gjarnan veita þér ráð.

Deila