Hvernig á að takast á við áreitni á vinnustað

Þegar þú verður fyrir áreitni á vinnustað getur verið yfirþyrmandi að vita hvað eigi að gera. Ferlið snýst í raun um þrjú lykilstig: að viðurkenna hegðunina eins og hún er, halda nákvæma skrá yfir hvert atvik og nota síðan opinberar leiðir fyrirtækisins til að tilkynna það. Það er svo mikilvægt að muna að tilfinningar þínar eru réttmætar og sem betur fer bjóða hollensk lög upp á öfluga vernd fyrir starfsmenn í þessari stöðu.

Hvað telst áreitni á vinnustað

Áður en þú getur gripið til aðgerða þarftu fyrst að vera meðvitaður um hvað í raun telst til áreitni á vinnustað. Það er ekki alltaf augljóst mál, eins og einhver sem öskrar á þig eða líkamlegar hótanir. Oftast er það hægfara ferli - mynstur lúmskra aðgerða sem með tímanum gera vinnulíf þitt óbærilegt og skapa fjandsamlegt umhverfi. Hið raunverulega prófsteinn er áhrifin sem hegðunin hefur á þig.

Áreitni getur birst á marga vegu og það að geta borið kennsl á hana hjálpar þér að setja nafn á það sem þú ert að upplifa. Þessi einfalda aðgerð að nefna það gerir allt ferlið við að skrá og tilkynna mun auðveldara.

Tegundir óásættanlegrar hegðunar

Við skulum skoða nokkrar af algengustu leiðunum sem áreitni birtist á vinnustað:

• Munnleg áreitni: Þetta getur verið hvað sem er, allt frá móðgandi „bröndurum“ og móðgunum til óþreytandi, óuppbyggilegrar gagnrýni eða óviðeigandi athugasemda um einkalíf þitt eða útlit.
• Sálfræðileg áreitni: Þetta er hegðun sem er hönnuð til að þreyta þig, hræða þig eða niðurlægja. Hugsaðu þér einhvern sem dreifir sögusögnum, notar gaslight til að fá þig til að efast um eigin geðheilsu, vísvitandi útilokar þig frá mikilvægum fundum eða setur þig í aðstöðu til að mistakast með því að úthluta ómögulegum verkefnum.
• Non-verbal vísbendingar: Stundum er það það sem ekki er sagt. Óæskileg augnaráð, árásargjarnar bendingar eða jafnvel bara að sýna móðgandi myndir geta verið öflug form áreitni.
• Stafræn áreitni: Í nútímavinnu getur áreitni fylgt þér heim. Einelti í gegnum tölvupóst, spjallrásir á vinnustað eins og Slack eða á samfélagsmiðlum þokar alveg línunni milli starfslífs og einkalífs.

Lykilatriðið er að hegðunin sé óæskilegt og skapar umhverfi þar sem þér finnst þú óöruggur, vanvirtur eða ófær um að sinna starfi þínu á skilvirkan hátt. Ef þér finnst það rangt, þá er það líklega rangt.

Lögleg skylda vinnuveitanda þíns

Hér í Hollandi eru vinnuveitendur ekki bara hvattir til að tryggja öruggt vinnuumhverfi – þeim er lagalega skylt að gera það. Það er grundvallarskylda. Ef vinnuveitandi grípur ekki til hæfilegra ráðstafana til að koma í veg fyrir eða stöðva áreitni getur hann algerlega verið ábyrgur.

Undir hollensku lögSkilgreiningin á áreitni er nokkuð víðtæk. Hún nær yfir alla hegðun sem brýtur gegn virðingu einstaklings eða skapar fjandsamlegt, ógnandi eða móðgandi vinnuumhverfi. Þetta felur sérstaklega í sér einelti og kynferðislega áreitni. Þessar verndanir voru nýlega styrktar enn frekar með endurskoðuðum lögum um kynferðisbrot. 1 júlí 2024, sem víkkaði út lagalegar skilgreiningar á kynferðisbrotalegri hegðun.

Þetta lagalega rammaverk er öryggisnet þitt. Það staðfestir að þú ert ekki einn í þessu og að réttur þinn til öruggs vinnustaðar er verndaður með lögum. Til að kafa dýpra í þetta gætirðu fundið grein okkar um https://lawandmore.eu/blog/transgressive-behavior-in-the-workplace/ gagnlegt. Vitneskjan um að lögin eru með þér getur gefið þér sjálfstraustið sem þú þarft til að taka næstu skref.

Að takast beint á við óæskilega hegðun

Stundum er beinasta leiðin sú áhrifaríkasta. Ef þér líður nógu vel og öruggt getur það verið öflugt fyrsta skref að takast á við hegðunina beint. Þetta snýst ekki um að hefja rifrildi; þetta snýst um að draga skýra, faglega línu í sandinn.

Með því að tjá þig beint út býrðu til skýra skráningu um að hegðunin hafi verið óvelkomin. Þetta er mikilvægur þáttur í aðlöguninni ef ástandið versnar og þú þarft að grípa til frekari aðgerða síðar meir.

Öryggi þitt er þó ekki samningsatriði. Ef þú finnur fyrir því að þér sé jafnvel lítillega ógnað, hefur áhyggjur af hefndum eða átt í samskiptum við einhvern sem hefur veruleg völd yfir þér (eins og yfirmann), þá skaltu ekki taka þetta skref. Treystu á innsæið þitt og farðu beint í að skrá allt og tilkynna það í gegnum opinberar leiðir.

Hvernig á að setja skýr og traust mörk

Ef þú ákveður að eiga þetta samtal, reyndu þá að halda því rólegu og næði. Markmiðið er ekki að ásaka eða hækka röddina, heldur að útskýra áhrif gjörða þeirra og segja skýrt að þú þurfir að hætta því. Það er nauðsynlegt að hafa góðar aðferðir til að takast á við ofbeldi starfsfólks til að viðhalda virðulegum vinnustað fyrir alla.

Hér eru nokkrar leiðir til að orða þetta, byggt á raunverulegum aðstæðum:

• Fyrir óviðeigandi brandara eða athugasemdir: „Mér finnst óþægilegt þegar þú gerir grín að útliti mínu. Þú verður að hætta því.“
• Fyrir óvelkomna líkamlega snertingu: „Ég er ekki viðkvæm manneskja. Vinsamlegast ekki leggja höndina á bakið á mér.“
• Fyrir að vera stöðugt truflaður: „Ég væri þakklátur ef þú leyfir mér að klára hugsanir mínar á fundum. Þegar þú stingur mig niður missi ég hugsunarganginn.“

Taktu eftir því hversu beinskeyttar og fagmannlegar þessar yfirlýsingar eru. Þær einbeita sér að tiltekinni hegðun og áhrifum hennar á þig og gefa engan möguleika á misskilningi.

Mikilvægt ráð: Um leið og þú hefur átt þetta samtal skaltu taka það hjá þér. Skráðu niður dagsetningu, tíma, hvar það gerðist, nákvæmlega hvað þú sagðir og hvernig viðkomandi brást við. Þetta er fyrsta opinbera færslan í skjalaskrá þinni.

Þessi beinskeytta nálgun getur oft leyst vandamálið strax, sérstaklega ef viðkomandi gerði sér í raun ekki grein fyrir áhrifunum sem hann hafði. En ef hegðunin heldur áfram eða versnar eftir að þú hefur greinilega beðið viðkomandi um að hætta, þá hefur þú nú lagt traustan grunn að máli þínu. Þú hefur sýnt að þú reyndir að takast á við það óformlega, sem bætir þyngd allrar formlegrar kvörtunar sem þú leggur fram næst.

Að byggja upp örugga skrá yfir atvik

Þegar þú ert að glíma við áreitni í vinnunni dugar það ekki að reiða sig eingöngu á minnið. Þó að tilfinningar þínar séu fullkomlega réttmætar, þá eru það staðreyndirnar sem byggja upp sterkt mál. Það mikilvægasta sem þú getur gert er að byrja að halda nákvæma, tímaröðunarlega skrá yfir hvert einasta atvik.

Líttu á þessa skrá sem sönnunargögn. Hún breytir almennri tilfinningu um að hafa verið illa meðhöndlaður í tímalínu óásættanlegrar hegðunar sem erfitt er fyrir alla að hunsa.

Hvað á að skrá í hvert skipti

Samkvæmni skiptir öllu máli. Héðan í frá, í hvert skipti sem eitthvað gerist – sama hversu lítið það kann að virðast – þarftu að skrá það. Lykilatriðið er að gera það strax, á meðan smáatriðin eru enn skýr í huga þínum.

Þetta er það sem þú þarft að skrá fyrir hverja færslu:

• Dagsetning og tími: Vertu nákvæmur. Í stað þess að skrifa bara „þriðjudagseftirmiðdegi“ skaltu skrifa „þriðjudaginn 14. maí, um klukkan 2:45“.
• Staðsetning: Hvar gerðist þetta? Var það við kaffivélina, í fundarherbergi, í Teams-símtali eða í opnu skrifstofurými?
• Hverjir voru þar: Takið eftir hverjir framdi hegðunina en teljið einnig upp alla aðra sem voru viðstaddir. Þetta eru hugsanleg vitni ykkar.
• Staðreynd lýsing: Þetta er afar mikilvægt. Skrifaðu niður nákvæmlega hvað gerðist eða hvað var sagt, notaðu beinar tilvitnanir ef þú getur. Forðastu tilfinningaþrungnar túlkanir eins og „Hann var yfirlætislegur“. Í staðinn skaltu nefna staðreyndirnar: „Hann sagði: ,Leyfðu mér að útskýra þetta hægt fyrir þig,‘ á meðan hann horfði á mig.“
• Viðbrögð þín og áhrif þeirra: Lýstu stuttlega hvernig þér leið og hvernig það hafði áhrif á vinnuna þína. Til dæmis: „Mér fannst ég vera niðurlægður og þurfti að stíga frá skrifborðinu mínu í tíu mínútur til að róa mig niður.“

Mikilvæg öryggisathugasemd: Hvað sem þú gerir, ekki geyma þessa skrá á vinnutölvunni þinni, símanum eða skýjadrifinu í fyrirtækinu. Notaðu persónulegt tæki, einkapósthólf eða minnisbók sem þú geymir á öruggum stað heima. Vinnuveitandi þinn gæti hugsanlega fengið aðgang að kerfum fyrirtækisins og þú þarft að halda þessum upplýsingum trúnaðarmálum og undir þinni stjórn.

Hvernig á að varðveita stafræn sönnunargögn

Svo mikið af samskiptum á vinnustað er stafrænt núna, sem þýðir að áreitni á sér oft stað í gegnum tölvupóst eða spjall. Það er mikilvægt að geyma þessi sönnunargögn á réttan hátt.

Ekki skilja bara eftir áreitandi skilaboð í Slack- eða Teams-sögunni þinni þar sem sendandinn gæti eytt þeim. Þú þarft að bregðast hratt við til að varðveita þau.

• Fyrir tölvupóst: Sendu tölvupóstinn strax áfram á þitt eigið netfang. Það er líka góð hugmynd að vista hann sem PDF skjal og ganga úr skugga um að hausinn (með sendanda, viðtakendum og tímastimpli) sé greinilega sýnilegur.
• Fyrir spjallskilaboð (eins og Slack eða Microsoft Teams): Taktu skýr skjámyndir af öllu samtalinu. Gakktu úr skugga um að dagsetning og tími sjáist á skjámyndinni. Vistaðu þessar skrár á tölvuna þína eða í skýgeymslu.
• Fyrir talhólfsskilaboð: Ef þú færð óviðeigandi talhólfsskilaboð í vinnusíma skaltu nota einkasímann þinn til að taka upp myndband eða hljóðupptöku af því.

Til að hjálpa þér að halda skipulagi hef ég búið til einfalt sniðmát. Kerfisbundin skráning er grunnurinn að öllum formlegum kvörtunum.

Sniðmát fyrir skráningu áreitniatvika

Dagsetning atviks	Tími og staðsetning	Aðilar sem komu að málinu (þar á meðal vitni)	Ítarleg lýsing á hegðun	Svar þitt og niðurstaða
t.d., 21. maí 2024	Um það bil kl. 3:15, Hléherbergi	John Smith (áreitirinn), Jane Doe (vitni)	John sagði: „Fínn kjóll, ertu að reyna að heilla einhvern?“ fyrir framan Jane.	Ég sagði: „Þetta er óviðeigandi,“ og fór úr herberginu. Mér leið óþægilega og fannst ég annars hugar.

Með því að skrá vandlega hvert smáatriði og vista öll sönnunargögn, þá ertu ekki bara að búa til dagbók - þú ert að byggja upp óyggjandi skrá. Þessi þétta frásögn verður þín mikilvægasta eign, hún gefur þér sönnunargögnin og sjálfstraustið sem þú þarft til að taka næsta skref.

Að sigla í gegnum skýrslugerðarferli fyrirtækisins

Þú hefur unnið erfiðisvinnuna við að skrá allt. Nú er kominn tími til að taka þessar upplýsingar og halda áfram með formlega innri skýrslu. Ég veit að þetta skref getur virst ótrúlega yfirþyrmandi, en að vera undirbúinn skiptir öllu máli. Fyrsta verkefni þitt er að finna opinbera stefnu fyrirtækisins gegn áreitni.

Hugsaðu um þetta skjal sem vegvísi þinn. Þú getur venjulega fundið það í starfsmannahandbókinni, á innraneti fyrirtækisins eða með því að biðja mannauðsdeildina um eintak. Þetta er lykillinn að því hver á að tala við og hvað má búast við.

Að finna rétta aðilann til að hafa samband við

Í stefnu fyrirtækisins ætti að koma skýrt fram hverjir eru tilnefndir sem þú getur leitað til. Það er sjaldan um að ræða einn tengilið, sem gefur þér valkosti.

Venjulega er hægt að tilkynna til:

• Mannauður (HR): Þetta er algengasta deildin til að meðhöndla formlegar kvartanir og hefja formlegt ferli.
• Tilnefndur framkvæmdastjóri: Margar reglur leyfa þér að tilkynna til hvaða stjórnanda sem þér líður vel með, ekki bara til yfirmanns þíns. Þetta er mikilvægt ef þinn eigin stjórnandi er uppspretta vandans.
• Trúnaðarráðgjafi (Verðbréfafulltrúi): Mikill kostur í mörgum hollenskum fyrirtækjum er nærvera trúnaðarráðgjafa. Þessi einstaklingur starfar utan formlegs mannauðsskipulags til að bjóða upp á stuðning og leiðsögn. Þeir eru frábær fyrsta viðkomustaður ef þú vilt bara ræða möguleikana áður en þú skuldbindur þig til að leggja fram formlega kvörtun.

Þegar þú hefur samband skaltu hafa sönnunargögn tilbúin. Taktu með þér afrit af ítarlegri atvikaskrá og öll fylgigögn eins og tölvupóst eða skjáskot. Kynntu upplýsingarnar rólega og haltu þig við staðreyndirnar sem þú hefur vandlega skráð.

Að skilja rannsóknina og vernd þína

Þegar þú hefur sent inn kvörtun mun mannauðsdeildin venjulega hefja rannsókn. Þetta ferli felur venjulega í sér viðtöl við þig, þann sem þú tilkynntir og öll vitni sem þú nefndir. Það er mikilvægt að hafa væntingar þínar í huga — vegna persónuverndarreglna gæti fyrirtækið ekki deilt nákvæmum upplýsingum um agaviðurlög sem gripið hefur verið til.

Það er fullkomlega eðlilegt að hafa áhyggjur af hefndum, en hollensk lög bjóða upp á sterka vernd fyrir starfsmenn sem tilkynna áreitni í góðri trú. Holland hefur í raun eitt framsæknasta lagaumgjörð Evrópu gegn mismunun og áreitni, þar sem mikil áhersla er lögð á forvarnir. Síðan... 2025Þessi lög hafa verið útvíkkuð til að taka á flóknari gerðum mismununar og krefjast þess að vinnuveitendur hafi gagnsæ og fyrirbyggjandi ferla til staðar.

Hefnd fyrir að tilkynna áreitni er ólögleg. Ef þú tekur eftir einhverjum neikvæðum afleiðingum eftir að þú hefur sent inn tilkynninguna - eins og skyndilegri lækkun í stöðu, útilokun frá fundum eða ósanngjörnum verkefnum - skráðu þá þessi nýju atvik tafarlaust. Tilkynntu þau beint til mannauðsdeildar.

Að þekkja réttindi þín er besta vörnin. Til að kafa dýpra í þetta gætirðu fundið okkar leiðarvísir að hollenskum vinnurétti gagnlegt. Að skilja lögin styrkir mikilvægt atriði: þú ert ekki bara að fylgja reglum fyrirtækisins; þú ert að nýta lagalegan rétt þinn til öruggs og virðulegs vinnustaðar.

Að finna utanaðkomandi og lögfræðilegan stuðning í Hollandi

Þegar þú hefur klárað innri leiðir fyrirtækisins og áreitnin hefur ekki hætt, getur það fundist eins og þú hafir lent í blindgötu. En þá skiptirðu frá innri ferlum yfir í ytri, lagalegar leiðir. Í Hollandi er sterkt stuðningskerfi sem er hannað til að vernda þig. Ekki rugla misheppnaðri innri skýrslu saman við endalok.

Að höfða mál utan fyrirtækisins þýðir að fá til liðs við sig fagfólk með löglegt umboð til að framfylgja réttindum þínum. Þetta er mikilvægt skref, en að vita hverjum á að leita til getur skipt öllu máli. Þú ert ekki bara að kvarta lengur; þú ert að byggja upp lagalegt mál.

Helstu utanaðkomandi stuðningsrásir

Svo, hvar byrjarðu? Nokkrir lykilaðilar geta hjálpað til, allt eftir aðstæðum þínum og því sem þú vilt ná fram.

• Lögfræðingur eða vinnumálalögfræðingur: Þetta er oft beinasta og öflugasta leiðin. Lögmaður sem sérhæfir sig í vinnumálum getur gefið þér opinskátt mat á máli þínu, útskýrt réttindi þín samkvæmt hollenskum lögum og tekið forystu í öllum samningaviðræðum eða dómsmálum. Þeir verða faglegur talsmaður þinn.
• Mannréttindastofnun Hollands (College voor de Rechten van de Mens): Líttu á þetta sem óháðan eftirlitsaðila. Þeir rannsaka kvartanir um mismunun, þar á meðal áreitni. Þó að ákvarðanir þeirra séu ekki lagalega bindandi á sama hátt og dómsúrskurður, þá hafa þær gríðarlegt siðferðilegt og opinbert vægi og geta verið ótrúlega gagnleg sönnunargögn.
• Fulltrúi verkalýðsfélags (Vakbonds-umboðsmaður): Ef þú ert í verkalýðsfélagi er fulltrúi þinn ómetanlegur auðlind. Þeir eru vanir að takast á við slík deilur og geta veitt ráðgjöf, setið fundi með þér og samið fyrir þína hönd við vinnuveitanda þinn.

Þegar þú leitar aðstoðar utanaðkomandi er aðalmarkmið þitt að finna einhvern sem skilur lagalega flókið svo þú þurfir ekki að vaða einn í því. Þetta frelsar þig til að einbeita þér að eigin vellíðan á meðan fagmaður sér um þunga verkið.

Aðgengilegar lagalegar leiðir

Hollenska réttarkerfið hefur gert nokkrar efnilegar breytingar til að lækka hindrunina fyrir réttlæti, sérstaklega þegar kemur að áreitnikærum. Lykilþróun er einfölduð málsmeðferð sem kynnt var til sögunnar snemma. 2025 um að regluréttur (venjulegur dómari) í dómstólum eins og Haag og Rotterdam. Þessi leið er hönnuð fyrir einfaldari einkamál, eins og áreitni, og býður upp á hraðari og ódýrari leið til að fá lausn. Þú getur fundið frekari upplýsingar um þennan einfaldaða lagalega aðgang á aoshearman.com.

Þessi nýja aðferð er bein viðbrögð við valdaójafnvægi sem oft ríkir milli starfsmanns og vinnuveitanda hans. Þetta er skref til að tryggja að réttlætið sé ekki háð því hversu mikla peninga þú hefur.

Stundum getur viðvarandi áreitni stigmagnast og farið að líkjast mjög eltingum, sem er hegðun sem hefur sínar eigin lagalegu afleiðingar. Nánari upplýsingar um þetta er að finna í leiðbeiningum okkar um hvernig eigi að meðhöndla eltingarleik á löglegan og skilvirkan háttMeð því að grípa til þessara ytri aðgerða er sent skýr skilaboð: þú tekur það alvarlega að vernda réttindi þín og gera vinnuveitanda þinn ábyrgan fyrir því að viðhalda öruggu vinnuumhverfi.

Spurningum þínum um áreitni á vinnustað, svarað

Þegar þú lendir í áreitni er hugurinn líklega fullur af spurningum. Þetta er ruglingsleg og oft yfirþyrmandi upplifun, svo að vita hvað má búast við getur gefið þér aðeins meiri stjórn. Við skulum fara yfir nokkrar af algengustu og erfiðustu aðstæðunum sem fólk stendur frammi fyrir.

Sérhvert mál er auðvitað ólíkt, en að skilja almennt ástand hjálpar þér að taka upplýstar ákvarðanir. Markmiðið er alltaf það sama: að stöðva misferli og vernda sjálfan þig.

Hvað ætti ég að gera ef yfirmaður minn er áreitandinn?

Þetta er ein erfiðasta og ógnvekjandi staða sem hægt er að ímynda sér. Sá sem á að styðja þig er sá sem veldur skaðanum, sem skapar valdadynamík sem getur virst ómöguleg að sigrast á. Það mikilvægasta sem þarf að muna er þetta: ekki tilkynna áreitnina til yfirmanns þínsAð komast framhjá þeim er ekki bara valkostur; það er nauðsynlegt.

Fyrsta skrefið ætti að vera að finna stefnu fyrirtækisins gegn áreitni. Þetta skjal er leiðarvísir þinn og ætti að nefna sérstaklega aðra aðila til að hafa samband við. Leitaðu að titlum eins og:

• Mannauður (HR)
• Yfirmaður í hærri stöðu (yfirmaður stjórnanda þíns)
• Siða- eða eftirlitsfulltrúi
• Trúnaðarráðgjafi (trúnaðarmaður)

Ef þú finnur ekki stefnuna eða hún er óljós skaltu fara beint til mannauðsdeildarinnar. Þá verður ítarleg skráning þín algerlega mikilvæg. Nákvæm skráning atvika verður grunnurinn að kvörtun þinni, svo vertu viss um að hún sé ítarleg. Ef þú færð þá tilfinningu að tilkynning þín sé ekki tekin alvarlega skaltu ekki bíða. Það er kominn tími til að leita til utanaðkomandi aðila. löglegur ráð til að skilja réttindi þín og þá sterku vernd sem þú hefur gegn hefndum.

Hverjar eru mögulegar niðurstöður rannsóknar á áreitni?

Það er skynsamlegt að hafa raunhæfa hugmynd um hvað gæti gerst eftir að þú hefur lagt fram formlega kvörtun. Niðurstöðurnar ráðast í raun af því hvað rannsóknin leiðir í ljós, hversu alvarleg hegðunin var og reglum fyrirtækisins sjálfs.

Ef þeir telja að kröfu þín sé réttmæt geta afleiðingarnar fyrir áreitandann verið allt frá formlegri skriflegri viðvörun og skyldubundinni þjálfun til tímabundinnar brottvísunar eða jafnvel uppsagnar. Stundum gæti fyrirtækið einnig innleitt stærri breytingar, eins og að endurskoða stefnu sína eða krefjast nýrrar þjálfunar fyrir alla til að koma í veg fyrir að þetta gerist aftur. Fyrir þig gæti góð niðurstaða litið út eins og formleg afsökunarbeiðni eða breytingar á teyminu þínu eða vinnusvæði til að láta þér líða öruggt.

Eitt sem þarf að vera undirbúinn: þér gæti ekki verið sagt nákvæmlega hvaða agaviðurlög voru gripin til gegn hinum aðilanum. Persónuverndarreglur koma oft í veg fyrir að vinnuveitendur deili þessum upplýsingum. Það getur verið pirrandi, en skortur á upplýsingum þýðir ekki að gripið sé til aðgerða.

Hvernig get ég verndað geðheilsu mína á meðan þessu ferli stendur?

Að takast á við áreitni er tilfinningalega og andlega tæmandi. Streita getur haft alvarleg áhrif á vellíðan þína, svo að hugsa vel um sjálfan sig er ekki bara góð hugmynd - það er nauðsynlegur þáttur í að komast í gegnum þetta.

Byrjaðu á að styðjast við stuðningskerfið þitt. Hvort sem það eru traustir vinir, fjölskylda eða faglegur meðferðaraðili, þá þarftu öruggan útrásarvettvang til að ræða það sem þú ert að ganga í gegnum. Fyrirtækið þitt gæti boðið upp á trúnaðarmál. Starfsmannaaðstoðaráætlun (EAP), sem er frábær auðlind fyrir ókeypis ráðgjöf. Notaðu hana ef þú hefur hana.

Það er líka mikilvægt að setja skýr mörk. Þetta á við í vinnunni og í einkalífinu. Ekki finna til sektar yfir því að taka veikindadag eða taka smá frí ef þú þarft að slaka á. Finndu eitthvað sem hjálpar þér að takast á við streitu, eins og hreyfingu, áhugamál eða bara rólegan tíma. Þetta ferli er maraþon, ekki spretthlaup, og þú þarft að hugsa vel um sjálfan þig til langs tíma.