Ákvæði í viðskiptasamningum ákvarða hversu mikið samningur í raun kostar þegar eitthvað fer úrskeiðis. Samkvæmt hollenskum lögum er viðskiptasamningur myndaður með tilboði og samþykki og þarfnast ekki sérstaks forms, þannig að nánast allar spurningar sem skipta máli í reynd, allt frá ábyrgðarmörkum til gildandi laga, eru svaraðar með orðunum sem aðilar völdu og með almennum skilmálum sem þeim tókst að fella inn. Þessi grein setur fram hvaða ákvæði bera áhættuna í hollenskum viðskiptasamningum, hvað Burgerlijk Wetboek (hollenska borgaralögin) gerir við þau og hvar ófrávíkjanlegar reglur taka við.
Það er skrifað fyrir fyrirtæki sem gera samninga í eða við Holland, hvort sem mótaðilinn er handan við hornið eða á annarri heimsálfu. Yfirlit yfir mismunandi samningana sjálfa er að finna í grein okkar um gerðir viðskiptasamninga samkvæmt hollenskum lögum ; hér er áherslan lögð á ákvæði viðskiptasamninga í þeim.
Hvernig viðskiptasamningur verður til samkvæmt hollenskum lögum
Samningur er gerður með tilboði og samþykki þess og ekki þarf undirskrift, löggilta skjalfestingu eða skriflega skráningu til að hann sé gildur. Tölvupóstskipti, kauppöntun sem er afgreidd eða munnlegur samningur staðfestur með hegðun skapa öll bindandi samning. Formkröfur eru aðeins til staðar í sérstökum tilvikum, svo sem við flutning hlutabréfa í fasteignafélagi eða flutning skráðrar eignar, sem krefjast löggilts skjals.
Tvær afleiðingar fylgja í kjölfarið. Sú fyrri er sönnunargögn: þegar ekkert eitt skjal er til staðar, þá er samningurinn það sem bréfaskriftir, tilboð, pöntunarstaðfesting og hegðun aðila saman sýna að hann er, og sá aðili sem heldur fram skilmála verður að sanna það. Sú seinni er túlkunaratriði. Hollenskir dómstólar lesa ekki samning bókstaflega í einangrun. Þeir spyrja hvað aðilar gætu með sanngirni eignað hvor öðrum við aðstæður, að teknu tilliti til þess sem þeir gátu með sanngirni vænst. Milli fagaðila sem fá ráðgjöf frá lögfræðingum, með ítarlegum samningi og heilli samningsákvæði, hefur orðalagið mikið vægi; í óformlega skjalfestum samningi skipta staðreyndir í kring þyngra máli.
Samningsfrelsi er upphafspunkturinn, en það er takmarkað. Óháð því hvað aðilar komu sér saman um, á sviðum eins og neytendavernd, umboðsskrifstofu, atvinnumálum og gagnavernd. Og allir samningar eru stjórnaðir af sanngirni og sanngirni samkvæmt 6. gr. 2 og 6.248 í borgaralögum, sem geta bæði bætt við óskrifaðri skyldu og, í undantekningartilvikum, komið í veg fyrir að aðili reiði sig á ákvæði sem myndi leiða til óásættanlegrar niðurstöðu. Þetta annað, fráviksákvæði, er beitt takmarkandi milli fyrirtækja, en það er ástæðan fyrir því að ábyrgðarákvæði er aldrei alveg öruggt fyrir skoðun.
Samningaviðræðunum fylgja sínar eigin reglur. Aðilar í samningaviðræðum skulda hver öðrum ákveðið tillitssemi og að slíta viðræðum getur, í takmörkuðum tilvikum, skuldbundið aðila til að bæta kostnað eða, í sjaldgæfari tilfellum, tapað hagnaði, þar sem hinn aðilinn gat réttilega búist við að samningur yrði gerður. Að skrá óbindandi eðli skilmála og áskilja sér rétt til að draga samninginn til baka er einfaldasta leiðin til að stjórna þeirri áhættu og grein okkar um að slíta viðræðum í Hollandi útskýrir hvar mörkin liggja.
Almennir skilmálar og eyðublaðabaráttan
Almennir skilmálar innihalda ákvæði sem fyrirtæki vilja síst endursemja um: ábyrgðarmörk, greiðsluskilmála, eignarhald, kvörtunarfrest og lögsögu. Þau gilda aðeins ef þau voru löglega stofnuð og hollensk lög eru strangari hvað það varðar en flest önnur.
Tvær kröfur skipta máli. Skilmálar verða að vera lýstir gildir fyrir eða á þeim tíma sem samningur er gerður og notandinn verður að hafa gefið hinum aðilanum sanngjarnt tækifæri til að kynna sér þá, sem venjulega þýðir að afhenda þá eða senda þá með tilboðinu. Heimilt er að gera þá aðgengilega rafrænt þegar samningur er gerður rafrænt eða með samþykki hins aðilans. Ef það tækifæri var ekki gefið getur gagnaðili ógilt skilmálana og ákvæði á bakhlið reiknings sem sendur er eftir afhendingu er einmitt það sem reglan miðar að.
Ekki geta allir gagnaðilar beitt þeirri vernd. Grein 6:235 í borgaralögum útilokar stærri aðila, almennt þá sem birta ársreikninga eða ráða fleiri en fimmtíu manns, frá rétti til að ógilda almenna skilmála á þeim forsendum. Minni fyrirtæki eru í sterkari stöðu og dómstólar hafa stundum beitt lista yfir óréttlát ákvæði sem eru rituð fyrir neytendur á hliðstæðan hátt á lítil fyrirtæki í sambærilegri stöðu.
Formbaráttan hefur sérstakt hollenskt svar. Þar sem tilboðið og samþykkið vísa hvort um sig til sinna almennu skilmála, hefur seinni tilvísunin engin áhrif nema hún hafni einnig sérstaklega þeim skilmálum sem fyrst er vísað til. Með öðrum orðum, fyrri tilvísunin gildir nema hinn aðilinn hafni henni sérstaklega, sem er andstætt reglunni í nokkrum nágrannakerfum og gerir röð og orðalag bréfaskipta ráðandi. Í reynd þýðir þetta: vísið til ykkar eigin skilmála í hverju tilboði og pöntunarstaðfestingu, hafnið sérstaklega öllum skilmálum mótaðilans í sama skjali og haldið dagsettri skrá yfir það sem var sent. Leiðbeiningar okkar um gerð almennra skilmála útskýra útfærsluna í smáatriðum.
Ábyrgð, sektir og seinkaðar greiðslur
Í viðskiptasamningum sem úthluta fjárhagslegri áhættu er mestur tíminn til samninga nýttur vel og þar sem hollensk lög setja raunveruleg takmörk.
Takmörkun eða útilokun ábyrgðar gildir milli fyrirtækja og samanlagt hámark, gefið upp sem margfeldi af gjöldunum, er markaðsstaðallinn. Tvær forsendur gilda. Aðili getur ekki reitt sig á slíkt ákvæði ef eigin ásetningur eða vísvitandi gáleysi, eða stjórnenda sinna, olli tjóninu. Og dómstóllinn getur ógilt ákvæðið ef það væri óásættanlegt að reiða sig á það samkvæmt stöðlum um sanngirni og hæfi, með hliðsjón af alvarleika brotsins, eðli tjónsins, tengslum milli hámarksins og gjaldsins, hvort samið var um ákvæðið og hvort áhættan var tryggð. Hámark sem er í réttu hlutfalli við verðmæti samningsins og tryggingarnar að baki því er mun traustara en táknræn upphæð.
Undanþágan um óbeint og afleidd tjón er vandlega útfærð, því hollensk lög nota ekki þessa flokka. Þau bæta tjón sem rekja má til atviksins við þessar aðstæður, sem er annað próf. Ákvæði sem einfaldlega útilokar óbeint tjón vekur upp umræðu um hvað það þýðir; ákvæði sem nefnir þá tjónsþætti sem eru undanskildir, svo sem hagnaðartap, framleiðslutap, tap á viðskiptavild og kröfur þriðja aðila af skilgreindu tagi, gerir það ekki.
Sektarákvæði er algengasta svarið þegar erfitt getur reynst að sanna tjón, til dæmis varðandi trúnað, einkarétt eða bann við sölu. Það kemur í stað lögbundinna skaðabóta nema samningur kveði á um annað, svo ef þú vilt krefjast raunverulegs tjóns til viðbótar skaltu tilgreina það. Það verður aðeins greiðanlegt eftir tilkynningu um vanskil í sömu tilvikum og skaðabótakrafa myndi krefjast slíks, þannig að ákvæði sem gerir sektina gjaldfallna tafarlaust, án fyrirvara og án sönnunar á tjóni, er vert að hafa með. Og samkvæmt 6:94. grein einkalagabókarinnar getur dómstóll lækkað sekt þar sem sanngirni krefst þess greinilega, vald sem er beitt með hófsemi en raunveruleg áhætta fyrir eina, stóra, óaðgreinda upphæð. Þrepaskipt sekt með upphæð fyrir hvert brot, upphæð á dag fyrir áframhaldandi brot og heildarþak gildir betur en ávöl tala.
Greiðsluskilmálar eiga skilið sérstakan dóm. Í viðskiptaviðskiptum gilda lögbundnir viðskiptavextir samkvæmt 6. gr. 119a í borgaralögum sjálfkrafa þegar greiðslufrestur rennur út, á gengi sem er ákveðið reglulega og birt, og þeir eru verulega hærri en venjulegir lögbundnir vextir. Sanngjörn innheimtukostnaður utan réttar er einnig innheimtanlegur. Þessar reglur geta verið mismunandi eftir samningum milli fyrirtækja, svo athugaðu hvað almennir skilmálar þínir segja í raun áður en þú gerir ráð fyrir að lagaleg staða eigi við.
Eignarhaldstrygging er ódýrasta tryggingin sem birgir hefur og hún kostar ekkert að fella inn. Látið hana ná til allra krafna sem stafa af sambandinu frekar en einstakrar afhendingar og sameinið hana rétt til aðgangs og endurheimtar, því eignarhaldstrygging sem ekki er hægt að nýta í reynd er lítils virði í gjaldþroti.
Hugverkaréttur, trúnaður og persónuupplýsingar
Þrjár ákvæði í viðskiptasamningum valda reglulega meiri vandræðum eftir samninginn en nokkuð annað í verðlagningaráætluninni.
Varðandi hugverkaréttindi skal greina skýrt á milli þess sem hver aðili leggur til samningsins og þess sem verður til samkvæmt honum. Eignarhald á niðurstöðunum færist ekki til greiðanda samkvæmt lögum: tilfærsla höfundarréttar krefst skriflegs skjals og birgir sem hefur ekki framselt réttindin heldur þeim. Ákveðið hvort viðskiptavinurinn fær eignarhald eða leyfi, skilgreinið gildissvið þess leyfis, tilgreinið hvenær framsal tekur gildi og ákveðið hvort birgirinn megi endurnýta almenna íhluti. Grein okkar um hugverkaréttindi í Hollandi setur fram sjálfgefin reglur sem ákvæðið verður að vinna gegn.
Varðandi trúnað skal hafa í huga að lögbundin vernd viðskiptaleyndarmála er háð því að handhafi hafi gert eðlilegar ráðstafanir til að halda upplýsingunum leyndum, þannig að ákvæðið er hluti af verndinni frekar en viðbót við hana. Skilgreinið upplýsingarnar, takmörkið tilganginn sem þær mega vera notaðar í, reglur um frekari miðlun til ráðgjafa og undirverktaka og tilgreinið hvað verður um efni að lokum. Leiðbeiningar okkar um trúnaðarsamninginn fjalla um gerð hans.
Varðandi persónuupplýsingar er trúnaðarákvæði ekki samningur um gagnavinnslu. Þegar annar aðilinn vinnur persónuupplýsingar að fyrirmælum hins, krefst almenna persónuverndarreglugerðin sérstaks samnings sem inniheldur þau atriði sem talin eru upp í 28. gr.: efni og gildistíma, eðli og tilgang, flokka skráðra aðila, öryggisráðstafanir, reglur um undirvinnsluaðila, aðstoð við réttindi skráðra aðila og eyðingu eða skil að lokum. Þegar gögn fara úr Evrópska efnahagssvæðinu er einnig þörf á flutningsferli eins og stöðluðum samningsákvæðum. Grein okkar um gagnavinnslusamninginn í Hollandi setur fram hvað það skjal verður að innihalda og friðhelgi einkalífs með innbyggðri hönnun er krafa reglugerðarinnar frekar en aðeins samningsgerð.
Landamærasamningar: gildandi lög, lögsaga og CISG
Í alþjóðlegum samningi ákvarða þrjár ákvarðanir, gerðar í fáeinum línum, hvar deila er fyrir höfð, hvaða lög skera úr henni og hvort hægt sé að framfylgja niðurstöðunni.
Samkvæmt Rómarreglugerð I, sem gildir í Hollandi, er valið frjálslega hvaða lög gilda. Án valréttar gilda lög þess lands þar sem aðilinn sem framkvæmir einkennandi skylduna hefur staðfestu, sem í sölu er seljandi og í þjónustusamningi þjónustuveitandi. Ófrávíkjanlegar ákvæði dómsvalds og forgangsreglur eins og samkeppnislög og refsiaðgerðir gilda hvað sem aðilar kjósa og val á lögum getur ekki svipt neytanda vernd laga þess lands þar sem hann býr.
Lögsaga innan Evrópusambandsins er háð Brussel I bis reglugerðinni. Ákvæði um dómstólsval sem uppfyllir kröfur hennar er virt og dómur dómstóls í aðildarríki er viðurkenndur og framfylgt í hinum ríkjunum án milligönguferlis. Tilgreinið sérstaklega hvort ákvæðið sé einkaréttur; tvíræðni leiðir til samsíða málsmeðferðar. Utan sambandsins fer staðan eftir sáttmálaramma. Haag-samningurinn um samninga um dómstólsval frá 2005 tryggir ákvæði um einkarétt á lögsögu milli samningsríkja þess og Haag-samningurinn um dóma frá 2019 hefur verið í gildi fyrir Evrópusambandið frá 2023 og fyrir Bretland frá 1. júlí 2025, sem gerir fullnustu hollenskra dóma í Bretlandi mun fyrirsjáanlegri en á árunum strax eftir Brexit.
Gerðardómur er kosturinn og hann er valinn af tveimur hagnýtum ástæðum frekar en vegna glæsileika: úrskurðir eru framfylgjandi í mörgum ríkjum sem eru aðilar að New York-samningnum og málsmeðferð er ekki opinber. Hann er ekki sjálfkrafa hraðari eða ódýrari. Ef þú velur gerðardóm skaltu nefna stofnunina og reglurnar, aðsetur, fjölda gerðarmanna og orðalag, því ófullkomin ákvæði skapar undirbúningsdeilu áður en sú raunverulega hefst. Grein okkar um alþjóðlega lausn deilumála og gerðardóm ber saman leiðirnar.
Þegar kemur að alþjóðlegum sölu á vörum er oft vanrækt annað lag. Samningur Sameinuðu þjóðanna um alþjóðlegar kaup á vörum, CISG, gildir sjálfkrafa um sölu milli fyrirtækja sem eru með staðfestu í mismunandi samningsríkjum, og Holland er samningsríki. Að velja hollensk lög útilokar hann ekki; CISG er hluti af hollenskum lögum fyrir slíka samninga. Hann verður að vera undanskilinn sérstaklega ef aðilar vilja í staðinn reglur um innlendar kaup í 7. bók einkalagabókarinnar. Hvort undantekning sé æskileg er viðskiptaspurning: CISG-samningurinn er hlutlaus, vel skjalfestur og oft hagstæður seljendum varðandi samræmi og tilkynningarskyldu, og það er ákvörðun sem vert er að endurskoða að undanskilja hann af vana. Grein okkar um algengustu mistök í alþjóðlegum viðskiptasamningum fjallar um hagnýtar afleiðingar.
Gildistími, uppsögn og samningar með ófrávíkjanlegum reglum
Það er oftar deilt um hvernig samningi lýkur en hvernig hann hófst, og frelsið til að semja samninga er þrengra en það virðist.
Tímabundinn samningur rennur út þegar hann rennur út og ákvæði um sjálfvirka framlengingu er gildistími milli fyrirtækja. Ótímabundinn samningur er í meginatriðum hægt að segja upp með uppsagnarfresti, en hollensk dómaframkvæmd krefst þess að uppsagnarfrestur sé sanngjarn miðað við aðstæður og í langtímasambandi þar sem annar aðilinn hefur fjárfest verulega getur dómstóll krafist lengri uppsagnarfrests, bótagreiðslu eða í undantekningartilvikum nægilega gildrar ástæðu til uppsagnar. Samningsbundinn uppsagnarfrestur sem er greinilega of stuttur fyrir sambandið verður ekki beitt vélrænt. Nefnið einnig hvað gerist við uppsögn: aðstoð við flutning, skil á efni og gögnum, afpöntun pantana í vinnslu og ákvæði um trúnað, hugverkarétt og ábyrgð.
Þrjár gerðir samninga hafa í för með sér ófrávíkjanlegar reglur sem ganga framar gerð samningsins. Um viðskiptaumboð er fjallað í 7. bók borgaralagabókarinnar: samningurinn verður að vera skriflegur að beiðni annars hvors aðila, lögbundnir lágmarksuppsagnarfrestir gilda og lengjast með lengd samningsins, og við uppsögn samningssambandsins á umboðsmaður að jafnaði rétt á klantenvergoeding (viðskiptavildarbótum) ef hann hefur aflað sér viðskiptavina sem umbjóðandinn heldur áfram að njóta góðs af, en þó ekki hærri en meðalárslaun undanfarandi ára. Þótt umboðsmaður sé skilgreindur sem dreifingaraðili er ekki umflúið þessum reglum ef um umboð er að ræða.
Dreifing, hins vegar, hefur engin lagaleg fyrirkomulag í Hollandi, sem þýðir að samningurinn sér um nánast allt verkið og dómaframkvæmd um slit langtímasamninga fyllir eyðurnar. Sérleyfisstarfsemi hefur verið stjórnað síðan Wet-fríleyfið tók gildi 1. janúar 2021, sem setur upplýsingaskyldu fyrir samningsgerð, biðtíma, samþykkiskröfur fyrir ákveðnar breytingar og reglur um viðskiptavild og samkeppnisbann eftir samningsgerð. Samkeppnislög eru ofar öllu þrennu: einkaréttur, landfræðilegar takmarkanir og endursöluverðssamningar verða að vera prófaðir á móti evrópsku hópundanþágunni fyrir lóðrétta samninga.
Að framfylgja samningi þegar hinn aðilinn stendur ekki við samningana
Hollensk lög gera greinarmun á broti sem veitir þér tafarlausar úrbætur og broti sem gerir það ekki, og munurinn er yfirleitt bókstafur.
Þegar enn er hægt að efna samninginn verður skuldari að jafnaði að vera dæmdur í vanskilum með skriflegri tilkynningu sem veitir hæfilegan frest til efnda. Aðeins þegar sá frestur er liðinn myndast tjón og réttur til að rifta samningnum. Vanskil eiga sér stað án fyrirvara þegar frestur hefur verið samið um sem strangur skilmálar, þegar skuldari hefur lýst því yfir að hann muni ekki efna samninginn eða þegar efndir hafa orðið varanlega ómögulegar. Þar sem staðan er ekki alltaf augljós er næstum alltaf öruggari leiðin að senda tilkynninguna og vel gerður samningur tilgreinir sérstaklega hvaða frestir eru strangir.
Úrræðin sem þá eru í boði eru að hluta til samanlögð. Þú getur krafist efnda, frestað eigin skuldbindingum meðan hinn aðilinn vanskilar samninginn, sagt upp samningnum að hluta eða í heild með skriflegri yfirlýsingu eða dómsúrskurði og krafist skaðabóta. Riftun ógildir ekki samninginn afturvirkt heldur skapar skyldur til að snúa við því sem hefur verið efnt. Þegar samningurinn inniheldur sektarákvæði koma sektin í stað lögbundinna skaðabóta nema þú hafir áskilið þér rétt til að krefjast meira.
Hraði skiptir yfirleitt meira máli en kenningin. Samantektarmeðferð fyrir voorzieningenrechter (fordómadómara) leiðir til aðfararhæfs úrskurðar innan vikna og er staðlaða leiðin til að stöðva brot, tryggja afhendingu eða framfylgja trúnaðarskyldu eða samkeppnisbanni. Þegar um er að ræða að endurheimta fjár er hægt að fá forföll á eignum gagnaðila, með leyfi dómstólsins og venjulega án þess að hinn aðilinn sé áheyrður fyrst, sem frystir stöðuna á meðan aðalkrafan er tekin fyrir. Fyrningarfrestir eru í bakgrunni: almennur frestur til að krefjast skaðabóta eða efnda á samningsskyldu er fimm ár frá því að kröfuhafi varð kunnugt um kröfuna og skuldara, og hann er rofinn með skriflegri tilkynningu sem áskilur sér ótvírætt rétt til efnda.
Hvenær á að fá lögmann til að taka við og hver gerir hvað í Hollandi
Í Hollandi er lögmaðurinn sem semur, semur um og rekur mál vegna viðskiptasamninga advocaat, lögmaður sem getur komið fyrir dómstóla og er bundinn af trúnaði. Notaris (lögbókandi) er önnur staða: óhlutdrægur opinber starfsmaður sem gerir áreiðanleg skjöl þar sem lögin krefjast þess, einkum við flutning fasteigna, stofnun félags og flutning hlutabréfa í besluiten vennootschap. Flestir viðskiptasamningar krefjast engs lögbókanda og engin jafngildi enskra eða bandarískra faglegra greinarmuna á við hér. Lögmenn með hæfi erlendis geta veitt ráðgjöf um eigin lög en geta ekki verið fulltrúi þín fyrir hollenskum dómstólum.
Það er fyrirsjáanlegt hvenær ráðgjöf skilar sér. Þetta eru skilmálar, áður en staða harðnar; fyrsti samningurinn við nýjan mótaðila í nýju lögsagnarumdæmi, þar sem ákvarðanir um lög, vettvang og CISG eru teknar; langtímasamningar eða einkaréttarsamningar, þar sem uppsagnaráhætta er gerð; samningar sem eru gagnaþungir eða háðir hugverkarétti; innleiðing nýrra almennra skilmála; og fyrsta merkið um að mótaðili sé í fjárhagserfiðleikum, þegar eignarhald, trygging og kyrrsetning verða viðeigandi. Það er mögulegt að endurskoða samning sem hefur þegar verið undirritaður, en þá er áhrifaríkt.
Þú getur haldið kostnaði niðri án þess að taka flýtileiðir. Gerðu fyrst samning um viðskiptaumhverfið í skilmálaskjali, þannig að semja samninginn sé ekki dulbúin samningaviðræður. Sendu öll gögnin einu sinni, þar á meðal forskriftir, þjónustustig, verðlagningu og stöðu varðandi gagnavernd. Vinnðu út frá þínum eigin skjölum þar sem þú hefur þau, með undirbúnum varastöðum. Sameina athugasemdir í eitt sett í hverri umferð frekar en nokkra. Og stigmagnaðu aðeins þá skilmála sem færa áhættuna, sem í flestum samningum er stuttur listi. Greinar okkar um hvað þarf að athuga áður en samningur er undirritaður og um ráðgjöf um samningarétt fjalla um þann undirbúning.
Law & More Við ráðleggjum hollenskum og alþjóðlegum fyrirtækjum varðandi viðskiptasamninga: drögum að og semjum um framboðs-, þjónustu-, hugbúnaðar-, dreifingar-, umboðs- og samreksturssamninga, undirbúum og innleiðum almenna skilmála og bregðumst við þegar samningur þarf að framfylgja eða verja. Við vinnum á hollensku og ensku, og einnig á frönsku, þýsku og tyrknesku. viðskiptalögfræðingar vinna með samstarfsmönnum í fyrirtækjalög, yfirtökur og atvinna þar sem viðskiptin snerta þessi svæði. Ef þú vilt að samningur verði yfirfarinn áður en þú undirritar hann, vinsamlegast hafðu samband við okkur.
