Fimm sáttamiðlunaraðferðir sem notaðar eru í hollenskri lögfræði

Sáttamiðlunaraðferðir eru þær aðferðir sem sáttasemjari notar til að færa aðila úr föstum stöðum og ná nothæfum samningi. Í Hollandi er sáttamiðlun valfrjáls, engin almenn sáttamiðlunarlög stjórna starfsgreininni og ekkert sem sáttasemjari gerir er bindandi í sjálfu sér. Það sem bindur aðilana er sáttasamningurinn sem þeir undirrita í lokin, vaststellingovereenkomst greinar 7:900 í borgaralegum lögum. Aðferðin ræður því hvort þú nærð þeim árangri; textinn ræður því hvort hann gildir.

Hvar sáttamiðlun á heima í hollenskum lögum

Engin löggjöf veitir sáttasemjara leyfi eða setur fram sáttameðferðarferli. Endurteknar tilraunir til að koma á fót slíkri málsmeðferð voru felldar niður og starfsgreinin er nú skipulögð í einkaeigu: MfN-skráin og sambærilegar skrár setja þjálfunarkröfur, siðareglur og kvartana- og agameðferð, og dómstólar og Réttarhjálparnefnd vinna með skráðum sáttasemjarum. Dómari getur vakið máls á sáttameðferð á hvaða stigi málsmeðferðar sem er og vísað aðilum til sáttameðferðarborðs dómstóla, en getur ekki neytt þá til þátttöku eða sátta. Samningsákvæði sem skyldar aðila til að miðla málum áður en mál eru höfðuð lokar ekki heldur dyrum dómstólsins, þó að hunsa það geti haft áhrif á hvernig farið er með kostnað.
Þessi sjálfviljugleiki er ástæðan fyrir því að tækni skiptir svo miklu máli. Sáttasemjari hefur ekki vald til að fyrirskipa upplýsingagjöf, hlusta á vitni eða þvinga fram niðurstöðu. Eina áhrifavaldið sem er í boði er gæði ferlisins: hvort aðilarnir finni fyrir því að þeir séu heyrðir, hvort raunverulegir hagsmunir komi upp og hvort raunhæft sé metið hvort valkosturinn við samkomulag sé í staðinn fyrir samkomulag. Fimm aðferðirnar hér að neðan eru þær sem mest eru notaðar í hollenskri starfsháttum og reyndir sáttasemjarar skipta á milli þeirra innan eins máls frekar en að velja eitt. Yfirlit okkar yfir valkostir í deilumálum í Hollandi setur sáttamiðlun við hlið gerðardóms og bindandi ráðgjafar.

Tækni eitt: aðskilja afstöðu frá hagsmunum

Fyrsta skrefið í nánast öllum sáttamiðlunarferli er að beina aðilunum frá yfirlýstum kröfum sínum yfir á ástæður þeirra. Afstaða er það sem einhver segist vilja; hagsmunir eru ástæðan fyrir því að viðkomandi vill það, og hagsmunir eru mun oftar samrýmanlegir en afstöður. samningsdeilu Annar aðilinn gæti krafist tafarlausrar greiðslu að fullu en hinn krafist langrar frestunar á greiðslum. Að baki þessara afstöðu getur verið birgir með brýnt lausafjárvandamál og kaupandi sem mótmælir ekki upphæðinni heldur tímasetningu einnar greiðslu, og samningurinn sem fylgir er greiðsluáætlun sem hvorugur aðilinn hefði lagt til sem upphafsstöðu.
Sáttasemjarinn kemst þangað með skipulögðum spurningum frekar en fortölum: hvað gera þessir peningar fyrir þig, hvað gerist í fyrirtækinu þínu ef þetta leysist ekki á þessum ársfjórðungi, hvað þyrftir þú að geta útskýrt fyrir stjórninni. Þessi tækni hefur einnig greiningarhlutverk. Ef aðili getur ekki tjáð neina hagsmuni umfram það að sanna rétt sinn, gæti málið alls ekki verið hentugt til sáttamiðlunar, og það er þess virði að koma því á framfæri í fyrsta fundinum frekar en þeim fjórða.

Tækni tvö: sáttaleiðrétting, þar sem sáttaleiðtoginn stýrir aðeins ferlinu

Sáttamiðlun með milligönguaðferðum er ríkjandi fyrirmynd í Hollandi og sú sem sáttamiðlunarborð dómstóla nota. Sáttasemjari skipuleggur samtalið, setur grundvallarreglur, ákveður hvenær farið er frá sameiginlegum fundum yfir í aðskilda fundi með hvorum aðila fyrir sig og heldur dagskránni gangandi, en gefur ekki álit á efnisatriðum málsins og leggur ekki til lausn. Aðilar stjórna bæði efni og niðurstöðu; sáttasemjari ber aðeins ábyrgð á ferlinu.
Handverkið felst í röðuninni. Að lofta út ágreiningnum kemur áður en hagsmunir eru kannaðir, að kanna hagsmuni áður en valkostir eru myndaðir og að skapa valkosti áður en samningaviðræður fara fram um hvaða valkost eigi að velja. Aðilar sem fá að hefja samningaviðræður á fyrsta klukkutímann enda venjulega í pattstöðu á þeirri seinni. Aðskildir fundir, kallaðir flokksfundir, eru notaðir til að kanna raunverulegan hagnað flokks án þess að það sé tekið fram yfir borðið, og allt sem sagt er á flokksfundinum helst þar nema flokkurinn samþykki annað. Þessi trúnaðarregla er mál sáttasemjara, ekki almennra laga, og þess vegna þarf að skrifa hana niður.

Þriðja aðferð: umbreytandi miðlun, þar sem sambandið er aðalatriðið

Umbreytandi sáttamiðlun miðar að tveimur þáttum áður en hún stefnir að sáttum: valdeflingu, sem þýðir að hvor aðili endurheimtir tilfinningu fyrir því að geta tekið ákvörðun sjálfur, og viðurkenningu, sem þýðir að hvor aðili getur viðurkennt sjónarmið hins án þess að gefa eftir kosti. Sáttasemjarinn fylgist með þeim stundum þar sem hvort tveggja verður mögulegt og hægir á samtalinu til að leyfa því að gerast, í stað þess að stýra í átt að samkomulagi.
Það ávinnur sér sess þar sem aðilar þurfa enn að eiga viðskipti sín á milli síðar: viðskiptafélagar sem eru ekki að skilja, fjölskyldufyrirtæki, samforeldrar, nágrannar, starfsmannaráð og stjórn. Í slíkum tilfellum leiðir samkomulag sem leysir ágreininginn án þess að mynstrið sé óbreytt einfaldlega til næstu ágreinings. Það er röng aðferð þar sem sambandinu er í raun lokið og hraði skiptir máli, og það hentar illa þar sem annar aðilinn notar ferlið til að lengja samskipti. Grein okkar um samvinnuskilnaður lýsir skyldri nálgun í fjölskyldumálum.

Fjórða aðferð: matsleg raunveruleikaskoðun

Í matsmiðlun gefur sáttasemjari, oftast lögfræðingur, aðilum rökstudda skoðun á því hvernig deilan yrði líklega metin fyrir dómi og hvað málaferli myndu kosta og taka í tíma. Sáttasemjarinn er notaður þegar samningaviðræður hafa strandað á ósamrýmanlegum sjónarmiðum um lagalega stöðu frekar en tilfinningum, sem er dæmigert fyrir viðskipta-, trygginga- og byggingardeilur.
Þessi aðferð hefur mesta áhættu í för með sér af þessum fimm, því um leið og sáttasemjari gefur álit sitt gæti sá aðili sem hlustar á þann helming sem er síður velkominn ályktað að sáttasemjarinn sé ekki lengur hlutlaus. Þrír öryggisráðstafanir gera þetta nothæft. Biddu aðila um skýrt samþykki áður en þú gefur nokkurt mat og skráðu það samþykki. Metið bæði málin, þar á meðal veikleika í stöðu þess aðila sem þú virðist vera að styðja. Og tilgreindu skýrt að þetta sé mat á líklegum niðurstöðum, ekki spá, og að ákvörðunin sé alfarið þeirra. Sáttasemjari sem getur ekki gert allt þrennt ætti að vera greiðandi.

Fimmta aðferð: að endurskilgreina frásögnina

Deilur eru bornar uppi af sögum. Hvor aðili kemur með frásögn af því sem gerðist, hver olli því og hvað myndi leiðrétta það, og þessar frásagnir eru yfirleitt innbyrðis samkvæmar og gagnkvæmt ósamrýmanlegar. Frásagnartækni vinnur út frá frásögninni frekar en kröfunni: sáttasemjarinn dregur fram hverja útgáfu í heild sinni og spyr síðan spurninga sem rýma fyrir þriðju frásögn þar sem vandamálið, frekar en hinn aðilinn, er andstæðingurinn.
Hagnýtu verkfærin eru venjuleg. Spyrjið um tímabilin þegar sambandið virkaði og hvað var öðruvísi þá. Spyrjið hvað hlutlaus utanaðkomandi aðili sem fylgist með allri sögunni myndi segja. Endurtakið fjandsamlega athugasemd út frá þeirri þörf sem hún lýsir. Þetta er sú aðferð sem virkar best í þvermenningarlegum og alþjóðlegum málum, þar sem sama hegðun ber mjög mismunandi merkingu, og í langvinnum átökum þar sem upprunalega atvikið hefur verið tekið yfir af sögu átakanna um það.

Trúnaður: hvað er í raun verndað

Trúnaður er ástæðan fyrir því að aðilar tjá sig frjálslega í sáttamiðlun og hann er veikari en flestir halda. Það er enginn almennur lögbundinn trúnaðarréttur fyrir sáttasemjara í hollenskum einkamálum, sambærilegur við trúnað lögfræðinga, lögbókenda og lækna. Það sem verndar ferlið er sáttamiðlunarsamningurinn sjálfur: aðilar og sáttasemjari skuldbinda sig skriflega til að upplýsa ekki um það sem sagt er eða lagt fram, að kalla ekki sáttasemjara fyrir sem vitni og að nota ekki skjöl sem búin eru til fyrir sáttamiðlunina í síðari málsmeðferð. Sú skuldbinding er samningur og það er vert að styrkja hana með sektarákvæði, því erfitt er að mæla tjón vegna trúnaðarbrots.
Tvær hagnýtar afleiðingar fylgja því. Ekki setja í sáttaumleitun neitt sem þú gætir ekki lifað af að sjá vitnað í og ​​vertu nákvæmur um hvaða skjöl falla undir, því skjal sem er til óháð sáttaumleitun verður ekki friðhelgisverndað þótt það sé afhent í slíkri sáttaumleitun. Fyrir landamæradeilur innan Evrópusambandsins gilda sérstök framkvæmdarlöggjöf fyrir evrópsku sáttaumleitunartilskipunina og hún veitir sína eigin vernd.

Frá samkomulagi til niðurstöðu sem þú getur framfylgt

Sáttamiðlun endar, ef hún tekst, með vaststellingsovereenkomst samkvæmt 7. gr. 900 í borgaralögum: samkomulagi þar sem aðilar leysa úr því sem var óvíst eða ágreiningur milli þeirra og skuldbinda sig til þess samkomulags, jafnvel þótt það víki frá því sem lögin hefðu annars gefið þeim. Þessi síðasti eiginleiki er styrkur hans og hætta, og þess vegna á undirbúningur samningsins skilið jafn mikla athygli og sáttamiðlunin. Skilgreinið hvað er samið og hvað ekki, takið sérstaklega til endanleika og gagnkvæmrar lausnar og tilgreinið hvað gerist ef afborgun vantar. Leiðbeiningar okkar um... vaststellingsovereenkomst og hvað á að horfa á fer í gegnum staðlaðar ákvæði.
Undirrituð sátt er ekki í sjálfu sér fullnustahæf. Til að geta framfylgt henni án nýrrar málshöfðunar þarftu fullnustahæfan titil: annað hvort er sáttin skráð í lögbókanda eða, ef málsmeðferð er þegar í gangi, er hún skráð af dómstóli svo hægt sé að framfylgja skráningunni sjálfri. Það skref er auðvelt að skipuleggja á þeim tíma og dýrt að bæta úr eftir á. Fylgstu einnig með fyrningarfrestinum. Að hefja sáttamiðlun kemur ekki í sjálfu sér í veg fyrir að hollenskur fyrningarfrestur renni út, þannig að ef krafa er að nálgast fyrningarfrest skaltu rjúfa hana skriflega samkvæmt 3:317. gr. einkalagabókarinnar áður en sáttamiðlunin hefst. Í landamæradeilum í Evrópu frestar framkvæmdarlöggjöfin frestinum á meðan sáttamiðlunin stendur yfir, og þess vegna skiptir þessi greinarmunur máli.

Þegar sáttamiðlun er röng leið

Sáttamiðlun er ekki alhliða lausn og lögfræðiráðgjafi sem mælir með henni í öllum tilvikum bætir ekki miklu við. Hún virkar illa þar sem alvarlegt ójafnvægi er í valdi eða upplýsingum sem ferlið getur ekki leiðrétt, þar sem annar aðilinn þarfnast viðurkenndrar úrskurðar um meginregluatriði sem mun stjórna framtíðarmálum, þar sem afla þarf tafarlaust aðgerða og aðeins bráðabirgðaúrræði duga og þar sem fyrri hegðun gerir það ólíklegt að sjálfviljugur samningur verði virtur. Hún hentar einnig illa þar sem aðili er ekki frjáls til að semja, til dæmis vegna þess að tryggingafélag eða eftirlitsnefnd hefur ákvörðunina.
Í vinnumálum gegnir sáttamiðlun sérstöku hlutverki, bæði í venjulegum átökum á vinnustað og þar sem læknir fyrirtækisins greinir vinnudeilu sem liggur að baki veikindaleyfi, og hún er oft leiðin að samningaviðræðum frekar en málaferlum; greinar okkar um sáttamiðlun í vinnudeilum og á að nota sáttamiðlun á áhrifaríkan hátt í vinnudeilum fara nánar út í það. Í fjölskyldumálum er þetta nálægt stöðluðu ástandi og fyrir foreldra ólögráða barna leiðir það til foreldraáætlunarinnar sem dómstóllinn krefst, eins og við setjum fram í skilnaður með sáttamiðlun.

Að velja sáttasemjara og undirbúa fundinn

Athugaðu fyrst skrána: Skráning sýnir að sáttasemjarinn hefur uppfyllt þjálfunarkröfur og er háður siðareglum og kvörtunarferli. Athugaðu síðan hvort sáttasemjarinn passi við viðkomandi. Viðskiptamál þar sem kjarninn er ágreiningur um mat þarfnast annars sáttasemjara en ágreiningur milli hluthafa sem eru líka systkini. Spyrðu beint hvaða aðferðafræði sáttasemjarinn notar og hvernig þeir meðhöndla matsbeiðni, því þú vilt fá svar við því fyrir fundinn frekar en á meðan á honum stendur.
Undirbúningur er þar sem mest gildi vinnst eða tapast. Ákvarðið besta kostinn ef samkomulag næst ekki, í raun og veru, þar á meðal hvað málaferli myndu raunhæft kosta og hversu langan tíma þau myndu taka. Ákveðið hver mætir og gangið úr skugga um að sá aðili geti í raun skuldbundið aðilann. Komið ykkur saman um þóknun og hvernig henni er skipt, um trúnað og hvort ráðgjafar séu viðstaddir. Takið með ykkur skjöl sem skipta máli og verið tilbúin að útskýra hagsmuni ykkar frekar en að endurtaka kröfu ykkar. Þar sem þið eigið rétt á niðurgreiddri lögfræðiaðstoð getur sáttamiðlun með skráðum sáttasemjara verið greidd með sáttamiðlunarstyrk frá Lögfræðiaðstoðarnefnd.
Law & More starfar sem sáttasemjari og ráðgjafi samhliða sáttasemjara, í viðskipta-, vinnu- og fjölskyldumálum, á hollensku og ensku. Ef þú ert að vega og meta sáttasemjara á móti málsmeðferð, hafðu samband við okkar sáttasemjara in Eindhoven or Amsterdam þannig að valið geti verið tekið út frá verðleikum skjalsins frekar en almennum væntingum.

Hvernig Law & More getur hjálpað þér með þetta er útskýrt á okkar borgaralegur lögfræðingur síðu.